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快递物流双十一:十年鏖战,终将驶向“无人区”
发布日期:2019年07月18日 14:43:02
十年前,淘宝商城在“光棍节”当天进行一次电商促销活动,提振了电商业绩。此后的八年时间里,双十一天猫促销活动演变为整个电商行业的大狂欢,销售额不断翻番创出新高。

从全网电商成交额来看,2010-2016年分别为11亿、70亿、251亿、450亿、805 亿、1229亿元、1770亿元,2017年更是实现了2540亿元的新高峰,较2009年增长近4300倍。近年来,电商市场高度成熟,全网销售额增速逐渐趋于稳定,2012-2017年分别为258.6%、79.3%、78.9%、52.7%、44.0%、43.5%。

双十一电商促销是电子商务发展热潮的一个缩影。十年的双十一,迎来了电商繁荣的十年。而双十一为电商带来翻番业务量的同时,也倒逼着支撑这一壮举背后基础设施的建设。

民营物流公司即是搭上了电商的高速列车发展起来的。据国家邮政局数据统计,2009年全国规模以上物流公司企业业务量累计完成18.6亿件,这样的业务量还不足2018年单季单月的业务量;当年全国物流公司业务收入479亿元,这样的收入也不足2017年的十分之一。

以圆通为例,2009年圆通的业务量是80万件/天;2010年,100万件/天;2011年,160万件/天……2017年,1387万件/天。时至2018年,通达系快递企业日单量已稳定在2000万件以上。

正所谓,电商成就了物流公司物流公司支撑起电商。过去的十年,是物流公司企业破天荒的十年。

双十一电商平台成倍的订单量,为物流公司企业带来庞大的配送量,每年双十一逐渐演变为快递企业的年终大考。通过查询历史数据,可以看出快递业双十一期间(11月11日-11月16日)的单量迅猛增长的趋势,如下:

历年双十一全行业快递处理量

从2009年无从考证的快递单量,到2013年、2014年起,随着双十一电商狂欢节的逐步成熟,快递企业的双十一单量增速维持在了30%左右,快递业历经了多年洗礼。可以预见,未来双十一的快递单量增长速度将趋于稳定,并有增速放缓的趋势。
时至当前,双十一即将走到第十个年头。这期间,快递业筚路蓝缕、开疆拓土,展现了波澜壮阔的变迁历史。

民营快递的蛮荒时代

十年前,民营快递还没有得到国家政策的全面放开。2009年4月24日,《中华人民共和国邮政法》公布,快递业务实行经营许可制度,并为企业规定了准入门槛,民营快递终于迎来了合法身份。不过,当年出炉的《邮政法》中关于“同城50克以下,异地100克以下”的邮政专营权范围设置条款,引发社会广泛讨论,在快递业内更是争议不断。

民营快递2019年

十年前,我们现在所熟知的民营快递刚刚起步,通达系快递网络刚刚扩展至全国,亟待大量货物涌入,处于“吃不饱”的状态。2009年前后,市场上的主流快递有几种类型:

A、直营全国全网型:宅急送、顺丰等

B、加盟全国全网型:申通、圆通、星辰急便等

C、直营区域性配送商:当当网的一些快递合作商

D、加盟性区域配送商:TNT、百世等

E、网络零售商自建配送公司:京东快递、新蛋快递、红孩子快递等

2009年,淘宝网在推行货到付款。买家在淘宝网上拍下商品,快递公司将商品送到买家手里经过验收后,买家直接付款给快递公司。快递公司再与支付宝结算,支付宝返款给卖家。

另外,当年,卖家、买家、快递公司三方的信息流还不通畅。对此,快递公司推出了短信服务项。在快递从快递网点送出之前,给买家短信提示,告知快递到达时间。同时,为业务员配备终端设备,买家的签收信息即时上传,卖家也可以及时获取送达信息。物流公司在设法满足电商业务需求的同时,既是自身服务的升级过程,也是探索提供增值服务的过程。


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